Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 30.05.2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Events, Kurzausbildungen, Seminare, Workshops, Privatsitzungen, Videokurse und Live-Stream-Seminare von Sue Dhaibi – Connected Dimensions (im Folgenden „Anbieter“), sofern nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien Abweichendes geregelt wird.

1. Allgemeines

1.1 Diese AGB gelten für sämtliche vom Anbieter angebotenen Leistungen.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3 Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden den Kunden schriftlich, per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf der Website mitgeteilt. Sie gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen widerspricht oder die Leistungen weiterhin in Anspruch nimmt. Auf die Widerspruchsfrist und deren Folgen wird explizit hingewiesen.

1.4 Rückwirkende Anwendung: Die geänderten AGB gelten auch für bereits bestehende Vertragsverhältnisse, sofern gesetzlich zulässig. Kunden haben das Recht, der Änderung innerhalb von 14 Tagen zu widersprechen.

1.5 Teilnahmevoraussetzungen: Die Teilnahme an den Angeboten ist ausschließlich volljährigen, unbeschränkt handlungsfähigen Personen vorbehalten.

2. Anmeldung und Vertragsschluss

2.1 Anmeldungen erfolgen über Webshop, E-Mail oder andere bereitgestellte Plattformen. Der Vertrag kommt mit Bestätigung des Anbieters zustande.

2.2 Live-Stream-Seminare erfolgen über Zoom. Der Kunde ist für die technischen Voraussetzungen selbst verantwortlich.

2.3 Die Teilnahmebedingungen gelten für Online- und Präsenzveranstaltungen gleichermaßen. Die Weitergabe von Zugangsdaten ist untersagt.

2.4 Privatsitzungen sind verbindlich. Absagen unter 48 Stunden vor dem Termin werden voll verrechnet.

2.5 Benutzerkonten: Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Über ein Benutzerkonto abgeschlossene Buchungen sind verbindlich.

2.6 Anmeldung Events & Ausbildungen „externe Buchung“: Bei Anmeldungen über die Webseite eines externen Veranstalters, gelten die AGB’s des jeweiligen Veranstalters.

3. Zahlungsbedingungen

3.1 Die Teilnahmegebühr ist gemäss Vereinbarung oder Zahlungsfrist auf der Rechnung fällig. Bei kurzfristiger Anmeldung ist ein Zahlungsnachweis vorzulegen.

3.2 Akzeptierte Zahlungsarten: Banküberweisung, Kreditkarte, Twint u.a. Bei Rechnungskauf wird eine Gebühr von 3 CHF/€ erhoben.

3.3 Ratenzahlung bei Ausbildungen: Eine Ratenzahlungsvereinbarung verpflichtet zur vollen Zahlung, auch bei Abbruch der Teilnahme.

Falls die Ratenzahlungen nicht eingehalten werden, gelten folgende Mahngebühren:1. Mahnung 10.– CHF/€ 2. Mahnung 15.– CHF/€ 3. Mahnung 20.– CHF/€

3.4 Privatsitzungen müssen bei vor Ort Terminen direkt beim Sitzungstermin in Bar bezahlt werden. Online sowie Telefonsitzungen müssen spätesten 14 Tage nach Sitzungstermin per Rechnung beglichen werden.

Falls diese Frist nicht eingehalten wird, gelten folgende Mahngebühren:

1. Mahnung 10.– CHF/€

2. Mahnung 15.– CHF/€

3. Mahnung 20.– CHF/€